Gestión Especializada de
Plataformas SaaS
Maximice el rendimiento, la gobernanza y la escalabilidad de sus herramientas SaaS con operación continua, visión estratégica y ejecución técnica especializada de nuestros Appers.
Básico
Comience a operar rápidamente con administración especializada en su plataforma
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- SLA de 1 día hábil
- Administración de la plataforma
- Gestión de backlog
Más popular
Profesional
Para usted que necesita una atención más dedicada para su equipo
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Recursos del básico, más:
- SLA de 4 horas hábiles
- Monitoreo de integraciones
- Gestión de cambios
Avanzado
Especialistas disponibles para ayudarle 24/7
Recursos del profesional, más:
- SLA de 1 hora hábil
- Gobernanza y seguridad
- Informes mensuales
- Technical Account Manager
Comparativa de planes
Servicios incluidos
Básico
Profesional
Avanzado
Soporte de sustentación con SLA
1 día hábil
4 horas hábiles
1 hora hábil
Configuración y mejoras leves
Gestión de backlog y priorización
Monitoreo de integraciones y automatizaciones
Gestión de cambios y releases
Gobernanza y seguridad
Analítica e informe ejecutivo
Technical Account Manager
FAQ
Preguntas frecuentes
Las dudas más comunes sobre la contratación de nuestros servicios, cambios y facturación. Si no encuentra la respuesta que busca aquí, hable con nosotros.
¿Cómo funciona la facturación de los servicios?
La facturación se realiza mensualmente, mediante un paquete fijo de horas previamente contratado. Este modelo garantiza previsibilidad financiera, priorización de demandas y una mejor planificación operativa.