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Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Vaide.app Ltda, el controlador de sus datos personales, recoge, utiliza y protege la información recopilada a través de nuestro sitio web y productos. Es esencial que lea esta Política de Privacidad antes de utilizar nuestro sitio web, ya que explica las razones por las que recogemos sus datos personales y cómo los procesamos. Nos comprometemos a proteger su información y a garantizar la confidencialidad y seguridad de sus datos.

Información que recopilamos

Recogemos los siguientes tipos de información personal para operar y mejorar nuestros servicios:

  • Información del dispositivo: Cuando visita el sitio web, recopilamos automáticamente información sobre su dispositivo, incluido el navegador, la dirección IP, la zona horaria y las cookies instaladas. También recogemos datos sobre las páginas visitadas, los sitios de referencia y las interacciones con el sitio. Esta información se denomina «Información del dispositivo».
  • Datos personales proporcionados: Podemos recopilar datos personales proporcionados directamente por usted, como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección, información de pago y otra información proporcionada durante el proceso de registro o al utilizar nuestros servicios.

Finalidad del tratamiento de datos

Tratamos sus datos personales para

  • Mejorar y personalizar su experiencia en el sitio web;
  • Identificar y prevenir posibles casos de abuso y fraude;
  • Cumplir nuestras obligaciones contractuales, como suministrar productos o servicios solicitados por usted;
  • Enviarle comunicaciones relacionadas con nuestro sitio web y nuestros productos, siempre que nos haya autorizado a hacerlo;
  • Cumplir obligaciones legales o reglamentarias.

Base jurídica del tratamiento de datos

Dependiendo de su ubicación, nuestras bases legales para el tratamiento de datos incluyen su consentimiento, la necesidad de ejecutar un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de Vaide.app en mejorar y proteger nuestros servicios.

Seguridad de la información

Tomamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales bajo nuestra custodia del acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet o sistemas inalámbricos puede ser 100% segura, por lo que no podemos garantizar la total seguridad de la información transmitida.

Transferencia internacional de datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados fuera de su país de residencia, incluidos Brasil y Estados Unidos. Nos aseguramos de que estas transferencias se realicen de conformidad con la legislación aplicable, aplicando las salvaguardias adecuadas.

Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Derecho de Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales que obran en nuestro poder.
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: Solicitar la supresión de sus datos personales, salvo excepciones legales.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Limitar el tratamiento de sus datos personales.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos personales en un formato estructurado e interoperable.
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinados fines.
  • Derecho a las decisiones automatizadas: Solicitar información sobre las decisiones automatizadas que puedan afectarle.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en privacidad@vaide.app.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en el sitio web y recopilar información sobre el uso de nuestros servicios. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestro Aviso sobre cookies disponible en el sitio web.

Enlaces a otros sitios

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Declaración legal y divulgación de datos

Podemos revelar su información personal por imperativo legal, en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas o cuando creamos de buena fe que la revelación es necesaria para proteger nuestros derechos, investigar fraudes o responder a solicitudes gubernamentales.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web u otros medios apropiados.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o desea ejercer sus derechos en relación con sus datos personales, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: privacidad@vaide.app.