Zásady ochrany soukromí

Tyto Zásady ochrany soukromí vysvětlují, jak společnost Vaide.app Ltda. shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje. Dokument je připraven v souladu s předpisy, jako jsou LGPD a GDPR, srozumitelným a transparentním jazykem, abyste rozuměli tomu, jak jsou vaše informace zpracovávány. Přístupem na náš web nebo používáním našich služeb souhlasíte s postupy popsanými v těchto zásadách.

Jaké údaje shromažďujeme

Pro provoz a zlepšování našich služeb shromažďujeme následující typy osobních údajů:

• Informace o zařízení: Při návštěvě webu automaticky shromažďujeme informace o vašem zařízení, včetně prohlížeče, IP adresy, časového pásma a nainstalovaných cookies. Shromažďujeme také údaje o navštívených stránkách, odkazujících webech a interakcích se stránkou. Tyto údaje označujeme jako „Informace o zařízení“.
• Vámi poskytnuté osobní údaje: Můžeme shromažďovat osobní údaje, které nám poskytnete přímo, například jméno, příjmení, e-mail, adresu, platební údaje a další informace uvedené při registraci nebo používání služeb.

Účely zpracování

• Provozovat a zlepšovat služby, personalizovat zkušenost a zajistit správné fungování platformy.
• Poskytovat podporu, odpovídat na dotazy a zlepšovat funkce na základě používání a zpětné vazby.
• Zasílat marketingová sdělení a informace o produktech při uděleném souhlasu, s možností odhlášení.
• Plnit právní a regulatorní povinnosti, předcházet podvodům a chránit bezpečnost našich systémů.

Právní základ zpracování

V závislosti na vaší lokalitě může právním základem zpracování být váš souhlas, nutnost plnění smlouvy, splnění právních povinností a oprávněný zájem Vaide.app na zlepšování a ochraně služeb.

Bezpečnost informací

Uplatňujeme technická, administrativní a organizační opatření k ochraně vašich údajů proti neoprávněnému přístupu, změně, zveřejnění nebo zničení. Patří sem šifrování, řízení přístupu, monitoring, interní pravidla a školení týmu. Přesto žádná metoda přenosu ani ukládání není zcela bezpečná.

Mezinárodní předávání údajů

Vaše osobní údaje mohou být předávány a zpracovávány mimo zemi vašeho bydliště, včetně Brazílie a dalších zemí, kde působíme nebo hostujeme služby. V takových případech používáme uznávané mechanismy předávání, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany.

Vaše práva

• Právo na přístup: požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Právo na opravu: požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz: požádat o výmaz osobních údajů, s výjimkami podle zákona.
• Právo na omezení zpracování: omezit zpracování vašich osobních údajů.
• Právo na přenositelnost: získat své údaje ve strukturovaném a interoperabilním formátu.
• Právo vznést námitku: vznést námitku proti zpracování pro určité účely.
• Práva k automatizovanému rozhodování: požádat o informace o automatizovaných rozhodnutích, která vás mohou ovlivnit.

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na: privacy@vaide.app.

Cookies a podobné technologie

Používáme cookies a podobné technologie ke zlepšení vaší zkušenosti na webu a ke sběru informací o používání našich služeb. Nastavení cookies můžete kdykoli spravovat prostřednictvím našeho oznámení o cookies dostupného na webu.

Odkazy na jiné weby

Náš web může obsahovat odkazy na weby třetích stran. Za jejich zásady ochrany soukromí neneseme odpovědnost. Doporučujeme, abyste si přečetli zásady ochrany soukromí každého navštíveného webu.

Právní prohlášení a zveřejnění údajů

Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit, pokud to vyžaduje zákon, v reakci na zákonné požadavky veřejných orgánů, nebo pokud se v dobré víře domníváme, že je zveřejnění nutné k ochraně našich práv, vyšetřování podvodů nebo reakci na vládní požadavky.

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany soukromí můžeme průběžně aktualizovat, aby odrážely změny našich postupů. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu nebo jinými vhodnými prostředky.

Kontaktní informace

Máte-li dotazy k těmto zásadám ochrany soukromí nebo chcete uplatnit svá práva týkající se osobních údajů, kontaktujte nás na: privacy@vaide.app.