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Questa Informativa sulla privacy descrive come Vaide.app Ltda. raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali. È redatta in conformità a normative come la LGPD (Brasile) e il GDPR, con un linguaggio chiaro e trasparente affinché tu possa comprendere come vengono trattate le tue informazioni. Accedendo al nostro sito o utilizzando i nostri servizi, accetti le pratiche descritte in questa informativa.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni personali per operare e migliorare i nostri servizi:

  • Informazioni sul dispositivo: Quando visiti il sito, raccogliamo automaticamente informazioni sul tuo dispositivo, tra cui browser, indirizzo IP, fuso orario e cookie installati. Raccogliamo anche dati sulle pagine visualizzate, i siti di provenienza e le interazioni con il sito. Queste informazioni sono denominate “Informazioni sul dispositivo”.
  • Dati personali forniti: Possiamo raccogliere i dati personali che ci fornisci direttamente, come nome e cognome, email, indirizzo, informazioni di pagamento e altre informazioni fornite durante la registrazione o l’utilizzo dei servizi.

Finalità del trattamento

  • Gestire e migliorare i servizi, personalizzando l’esperienza e garantendo il corretto funzionamento della piattaforma.
  • Fornire supporto, rispondere alle domande e migliorare le funzionalità in base all’uso e ai feedback.
  • Inviare comunicazioni marketing e informazioni sui prodotti, previo tuo consenso, con la possibilità di annullare l’iscrizione.
  • Rispettare obblighi legali e normativi, prevenire frodi e garantire la sicurezza dei nostri sistemi.

Base giuridica del trattamento

A seconda della tua posizione, le basi giuridiche possono includere il consenso, la necessità di eseguire un contratto, il rispetto di obblighi legali e il legittimo interesse di Vaide.app a migliorare e proteggere i propri servizi.

Sicurezza delle informazioni

Adottiamo misure tecniche, amministrative e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazione o distruzione. Ciò include crittografia, controlli di accesso, monitoraggio, policy interne e formazione del personale. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro.

Trasferimento internazionale dei dati

I tuoi dati personali possono essere trasferiti e trattati al di fuori del tuo Paese di residenza, incluso il Brasile e altri Paesi in cui operiamo o ospitiamo i servizi. In tali casi adottiamo meccanismi di trasferimento riconosciuti per garantire un livello di protezione adeguato.

I tuoi diritti

  • Diritto di accesso: richiedere una copia dei dati personali che conserviamo.
  • Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
  • Diritto di cancellazione: richiedere l’eliminazione dei dati, salvo eccezioni di legge.
  • Diritto di limitazione: limitare il trattamento dei tuoi dati personali.
  • Diritto alla portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e interoperabile.
  • Diritto di opposizione: opporti al trattamento per determinate finalità.
  • Decisioni automatizzate: richiedere informazioni su decisioni automatizzate che potrebbero riguardarti.

Per esercitare questi diritti, contattaci a: privacy@vaide.app.

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Dichiarazione legale e divulgazione dei dati

Possiamo divulgare i tuoi dati personali quando richiesto dalla legge, in risposta a richieste legittime di autorità pubbliche o quando riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, indagare su frodi o rispondere a richieste governative.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche. Ti informeremo di modifiche significative tramite il sito o altri mezzi appropriati.

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Se hai domande su questa Informativa sulla privacy o desideri esercitare i tuoi diritti in merito ai tuoi dati personali, contattaci a: privacy@vaide.app.

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