プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、Vaide.app Ltda. が個人情報をどのように収集・利用・保護するかを説明します。LGPD および GDPR などの法令に基づき、分かりやすく透明性のある表現で情報の取扱いを示しています。本サイトへアクセスまたは当社サービスを利用することで、本ポリシーに記載された取扱いに同意したものとみなされます。

収集する情報

当社は、サービスの提供および改善のため、以下の個人情報を収集します：

• デバイス情報: サイト訪問時に、ブラウザ、IP アドレス、タイムゾーン、インストールされている Cookie など、デバイスに関する情報を自動的に収集します。さらに、閲覧したページ、参照元サイト、サイト上での操作などの情報も収集します。これらは「デバイス情報」と呼ばれます。
• お客様が提供する個人情報: 登録手続きやサービス利用時に、お客様が直接提供する氏名、メールアドレス、住所、支払い情報などの個人情報を収集する場合があります。

利用目的

• 体験を最適化し、プラットフォームを適切に稼働させるために、サービスを運用・改善すること。
• サポート提供、問い合わせ対応、利用状況やフィードバックに基づく機能改善を行うこと。
• 同意を得た場合に限り、マーケティング連絡や製品情報を配信し、配信停止の選択肢を提供すること。
• 法令・規制上の義務を遵守し、不正を防止し、当社システムの安全性を確保すること。

法的根拠

お住まいの地域により、同意、契約の履行、法的義務の遵守、ならびに当社サービスの改善・保護に関する Vaide.app の正当な利益が、データ処理の法的根拠となる場合があります。

情報の安全管理

当社は、不正アクセス、改ざん、開示、破壊からデータを保護するため、技術的・管理的・組織的対策を講じます。暗号化、アクセス制御、監視、社内ポリシー、従業員教育などが含まれます。ただし、送受信や保管の方法が完全に安全であることを保証するものではありません。

国際移転

お客様の個人情報は、ブラジルを含む当社の運営国やホスティング先の国など、居住国以外へ移転され処理される場合があります。その場合、適切な保護水準を確保するため、認められた移転メカニズムを用います。

お客様の権利

• アクセス権：当社が保有する個人情報の写しを請求できます。
• 訂正権：不正確または不完全な情報の訂正を請求できます。
• 削除権：法令上の例外を除き、個人情報の削除を請求できます。
• 処理制限権：個人情報の処理を制限できます。
• データポータビリティ権：構造化され相互運用可能な形式でデータを受け取れます。
• 異議申立て権：特定の目的での処理に異議を申し立てられます。
• 自動化された意思決定：影響を及ぼし得る自動化決定に関する情報を請求できます。

これらの権利を行使するには、次のメールアドレスまでご連絡ください： privacy@vaide.app.

Cookie 等の技術

当社は、サイト体験の向上および利用状況の把握のため、Cookie などの類似技術を使用します。Cookie の設定は、サイト上の Cookie 告知からいつでも管理できます。

第三者サイトへのリンク

当サイトには第三者サイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は当該サイトのプライバシー慣行に責任を負いません。訪問先のプライバシーポリシーをお読みください。

法的開示

当社は、法令により要求される場合、当局からの適法な要請に応じる場合、または権利保護・不正調査・政府要請への対応のために必要であると誠実に判断した場合に、個人情報を開示することがあります。

本ポリシーの変更

当社は、運用の変更を反映するために本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更は、当社サイトまたは適切な手段でお知らせします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、または個人情報に関する権利行使をご希望の場合は、次のメールアドレスまでご連絡ください： privacy@vaide.app.