LGPD/GDPR atbilstība

Apstrādes tvērums

Mēs apstrādājam vietnes apmeklētāju, klientu, potenciālo klientu, partneru un līgumoto risinājumu lietotāju personas datus.

Apstrādāto datu kategorijas

• Reģistrācijas un kontaktinformācija (vārds, e-pasts, tālrunis, uzņēmums).
• Tehniskie un pārlūkošanas dati (IP adrese, pārlūkprogramma, apmeklētās lapas, sīkdatnes).
• Komerciālie un līgumiskie dati (atbalsta vēsture, rēķini un attiecību dati).

Piemērojamie juridiskie pamati

• Līguma izpilde un pirmslīguma darbības.
• Juridisko vai regulatīvo pienākumu izpilde.
• Likumīgās intereses ar ietekmes izvērtējumu, ja piemērojams.
• Piekrišana, ja to prasa likums.
• Tiesību īstenošana administratīvā, šķīrējtiesas vai tiesas procesā.

Apstrādes mērķi

• Līgumoto pakalpojumu sniegšana un tehniskais atbalsts.
• Informācijas drošība, krāpšanas novēršana un darbības nepārtrauktība.
• Komerciālā saziņa, ja to pieļauj piemērojamie normatīvie akti.
• Produkta, veiktspējas un lietotāja pieredzes uzlabošana.

Datu kopīgošana un apstrādātāji

Mēs varam kopīgot datus ar piegādātājiem un apakšapstrādātājiem, kas ir būtiski darbībai (hostings, atbalsts, analītika, norēķini), vienmēr ievērojot līgumiskas konfidencialitātes un datu aizsardzības saistības.

Starptautiskā pārsūtīšana

Ja notiek starptautiska datu pārsūtīšana, mēs piemērojam derīgus pārsūtīšanas mehānismus (piemēram, standarta līguma klauzulas un līdzvērtīgus aizsardzības pasākumus) atbilstoši LGPD un GDPR.

Glabāšana un dzēšana

Mēs glabājam datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams norādīto mērķu sasniegšanai, juridisko pienākumu izpildei un tiesību aizsardzībai, pēc tam veicot drošu dzēšanu.

Datu subjekta tiesības

• Apstrādes apstiprinājums, piekļuve, labošana un atjaunināšana.
• Nevajadzīgu vai pārmērīgu datu anonimizēšana, bloķēšana vai dzēšana.
• Datu pārnesamība, ja tā ir tehniski iespējama un juridiski piemērojama.
• Informācija par kopīgošanu un iespēja atsaukt piekrišanu.
• Iebildumi un automatizētu lēmumu pārskatīšana, ja piemērojams.
• Sūdzība kompetentajai uzraudzības iestādei (ANPD/piemērojamā ES iestāde).

Drošība un pārvaldība

Mēs piemērojam riskam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos kontroles pasākumus, tostarp piekļuves pārvaldību, uzraudzību, incidentu vadību un periodisku privātuma procesu pārskatīšanu.

Drošības incidenti

Ja notiek incidents ar būtisku risku datu subjektiem, mēs piemērosim ierobežošanas un paziņošanas pasākumus atbilstoši piemērojamajiem tiesību aktiem.

Automatizēti lēmumi

Ja automatizēta apstrāde būtiski ietekmē personas, ir pieejami kanāli paskaidrojumu un pārskatīšanas pieprasīšanai saskaņā ar likumu.

Bērnu un pusaudžu dati

Ja piemērojams, apstrāde notiek atbilstoši īpašām juridiskām prasībām, tostarp vecāku/aizbildņu piekrišanai, ja nepieciešams.

Šī paziņojuma atjauninājumi

Šis paziņojums var tikt atjaunināts, lai atspoguļotu regulatīvas, līgumiskas vai operacionālas izmaiņas. Spēkā esošā versija ir tā, kas publicēta šajā lapā.