LGPD/GDPR 合規

處理範圍

我哋會處理網站訪客、客戶、潛在客戶、合作夥伴，以及已簽約解決方案用戶嘅個人資料。

處理嘅資料類別

• 註冊及聯絡資料（姓名、電郵、電話、公司）。
• 技術及瀏覽資料（IP、瀏覽器、瀏覽頁面、Cookie）。
• 商務及合約資料（支援紀錄、帳務同合作關係）。

適用法律依據

• 履行合約及合約前程序。
• 遵守法律或監管義務。
• 正當利益（適用時作影響評估）。
• 法律要求時取得同意。
• 於行政、仲裁或司法程序中行使或抗辯權利。

處理目的

• 提供已簽約服務及技術支援。
• 資訊安全、預防詐騙及營運持續。
• 喺適用法例允許下作商務溝通。
• 改善產品、效能同用戶體驗。

分享及處理者

我哋可能會同營運所需嘅供應商及次處理者分享資料（託管、支援、分析、帳務），並透過合約條款要求保密同資料保護。

跨境/國際傳輸

如有國際傳輸，我哋會採用有效嘅傳輸機制（例如標準合約條款及同等保障），以符合 LGPD 同 GDPR。

保存及刪除

我哋只會喺達成所述目的、遵守法律義務同權利抗辯所需期間內保存資料，期滿後會安全刪除。

資料主體權利

• 確認處理、存取、更正同更新資料。
• 對不必要或過度資料作匿名化、封存或刪除。
• 喺技術可行及法律適用時嘅資料可攜。
• 了解資料分享情況同可撤回同意。
• 喺適用時提出反對同要求檢視自動化決定。
• 向主管機關提出投訴（ANPD/適用嘅歐盟監管機關）。

安全及治理

我哋採取同風險相稱嘅技術同組織措施，包括存取控制、監察、事件處理同定期檢視私隱流程。

安全事件

如發生對資料主體具重大風險嘅事件，我哋會按適用法例採取控制同通知措施。

自動化決定

當自動化處理對個人造成重大影響時，我哋提供渠道去依法要求說明同檢視。

兒童及青少年資料

喺適用情況下，我哋會遵循特定法律要求，包括需要時取得監護人同意。

本告知更新

本告知可能會為反映法規、合約或營運變更而更新，以本頁公布之最新版本為準。