Politica de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate explică modul în care Vaide.app Ltda. colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal. Documentul este redactat în conformitate cu reglementări precum LGPD și GDPR, într-un limbaj clar și transparent, pentru a vă ajuta să înțelegeți cum sunt prelucrate informațiile. Prin accesarea site-ului nostru sau utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

Ce informații colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații personale pentru a opera și îmbunătăți serviciile noastre:

• Informații despre dispozitiv: Când vizitați site-ul, colectăm automat informații despre dispozitivul dumneavoastră, inclusiv browser, adresă IP, fus orar și cookie-uri instalate. Colectăm, de asemenea, date despre paginile vizualizate, site-urile de referință și interacțiunile cu site-ul. Aceste date sunt denumite „Informații despre dispozitiv”.
• Date personale furnizate de dumneavoastră: Putem colecta date personale furnizate direct de dumneavoastră, cum ar fi prenume, nume, e-mail, adresă, informații de plată și alte informații furnizate în timpul înregistrării sau utilizării serviciilor noastre.

Scopurile prelucrării datelor

• Operarea și îmbunătățirea serviciilor, personalizarea experienței și asigurarea funcționării corecte a platformei.
• Oferirea de suport, răspuns la întrebări și îmbunătățirea funcționalităților pe baza utilizării și feedbackului.
• Transmiterea comunicărilor de marketing și a informațiilor despre produse atunci când v-ați dat consimțământul, cu opțiune de retragere.
• Respectarea obligațiilor legale și de reglementare, prevenirea fraudelor și asigurarea securității sistemelor noastre.

Temeiul juridic al prelucrării

În funcție de locația dumneavoastră, temeiurile juridice pentru prelucrarea datelor pot include consimțământul, necesitatea executării unui contract, respectarea obligațiilor legale și interesul legitim al Vaide.app de a-și îmbunătăți și proteja serviciile.

Securitatea informațiilor

Aplicăm măsuri tehnice, administrative și organizaționale pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptare, controale de acces, monitorizare, politici interne și instruirea echipei. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare nu este complet sigură.

Transferuri internaționale de date

Datele dumneavoastră personale pot fi transferate și prelucrate în afara țării de rezidență, inclusiv în Brazilia și alte țări în care operăm sau găzduim serviciile noastre. În astfel de cazuri, folosim mecanisme de transfer recunoscute pentru a asigura un nivel adecvat de protecție.

Drepturile dumneavoastră

• Dreptul de acces: solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem.
• Dreptul la rectificare: solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere: solicitați ștergerea datelor personale, cu excepțiile prevăzute de lege.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: restricționați prelucrarea datelor personale.
• Dreptul la portabilitatea datelor: primiți datele într-un format structurat și interoperabil.
• Dreptul la opoziție: vă opuneți prelucrării datelor pentru anumite scopuri.
• Drepturi privind deciziile automatizate: solicitați informații despre deciziile automatizate care vă pot afecta.

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la: privacy@vaide.app.

Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența pe site și pentru a colecta informații despre utilizarea serviciilor noastre. Puteți gestiona oricând preferințele privind cookie-urile prin Notificarea privind cookie-urile disponibilă pe site.

Linkuri către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestora. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale oricărui site pe care îl vizitați.

Declarație juridică și divulgarea datelor

Putem divulga informațiile dumneavoastră personale atunci când acest lucru este impus de lege, ca răspuns la solicitări legale ale autorităților publice sau atunci când credem cu bună-credință că divulgarea este necesară pentru a ne proteja drepturile, a investiga fraude sau a răspunde solicitărilor guvernamentale.

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre. Vă vom notifica cu privire la schimbările semnificative prin intermediul site-ului nostru sau prin alte mijloace adecvate.

Informații de contact

Dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate sau doriți să vă exercitați drepturile privind datele personale, contactați-ne la: privacy@vaide.app.