Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Vaide.app Ltda. собирает, использует и защищает ваши персональные данные. Документ подготовлен в соответствии с требованиями LGPD и GDPR и изложен понятным и прозрачным языком, чтобы вы понимали, как обрабатывается ваша информация. Посещая наш сайт или используя наши сервисы, вы соглашаетесь с практиками, описанными в этой политике.

Какие данные мы собираем

Для работы и улучшения наших сервисов мы собираем следующие виды персональных данных:

• Информация об устройстве: При посещении сайта мы автоматически собираем информацию о вашем устройстве, включая браузер, IP-адрес, часовой пояс и установленные cookie. Мы также собираем данные о просмотренных страницах, сайтах-источниках перехода и взаимодействиях с сайтом. Эти данные называются «Информация об устройстве».
• Персональные данные, предоставленные вами: Мы можем собирать персональные данные, которые вы предоставляете напрямую, например имя, фамилию, электронную почту, адрес, платежную информацию и другие сведения, указанные при регистрации или использовании наших сервисов.

Цели обработки данных

• Обеспечение работы и развитие сервисов, персонализация опыта и корректная работа платформы.
• Предоставление поддержки, ответы на вопросы и улучшение функционала на основе использования и обратной связи.
• Отправка маркетинговых сообщений и информации о продуктах при наличии вашего согласия с возможностью отказаться.
• Соблюдение правовых и регуляторных обязательств, предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности наших систем.

Правовые основания обработки

В зависимости от вашей юрисдикции правовыми основаниями обработки могут быть ваше согласие, необходимость исполнения договора, соблюдение правовых обязательств и законный интерес Vaide.app в улучшении и защите сервисов.

Безопасность информации

Мы применяем технические, административные и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает шифрование, контроль доступа, мониторинг, внутренние политики и обучение команды. При этом ни один способ передачи или хранения данных не является абсолютно безопасным.

Международная передача данных

Ваши персональные данные могут передаваться и обрабатываться за пределами страны вашего проживания, включая Бразилию и другие страны, где мы ведем деятельность или размещаем сервисы. В таких случаях мы используем признанные механизмы передачи для обеспечения надлежащего уровня защиты.

Ваши права

• Право на доступ: запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
• Право на исправление: запросить исправление неточных или неполных данных.
• Право на удаление: запросить удаление ваших персональных данных с учетом предусмотренных законом исключений.
• Право на ограничение обработки: ограничить обработку ваших персональных данных.
• Право на переносимость данных: получить данные в структурированном и совместимом формате.
• Право на возражение: возражать против обработки данных для определенных целей.
• Права в отношении автоматизированных решений: запросить информацию об автоматизированных решениях, которые могут на вас влиять.

Чтобы реализовать эти права, свяжитесь с нами по адресу: privacy@vaide.app.

Cookie и аналогичные технологии

Мы используем cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта и сбора информации об использовании сервисов. Вы можете в любое время управлять настройками cookie через уведомление о cookie на сайте.

Ссылки на другие сайты

Наш сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Мы не несем ответственности за их практики конфиденциальности. Рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого сайта.

Правовое заявление и раскрытие данных

Мы можем раскрывать ваши персональные данные, если этого требует закон, в ответ на законные запросы государственных органов, либо когда добросовестно считаем, что раскрытие необходимо для защиты наших прав, расследования мошенничества или ответа на запросы государственных органов.

Изменения в настоящей политике

Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в наших практиках. О существенных изменениях мы уведомим вас через сайт или другими подходящими способами.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы по этой Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права в отношении персональных данных, свяжитесь с нами по адресу: privacy@vaide.app.