SaaS 不是趨勢。而是我們的領域。
透過人工智慧、整合、自動化與持續優化,將你的軟體投資轉化為真正回報。
讓最好的軟體 變得更強大
成功不只是選對軟體。更重要的是充分發揮現有功能、推動使用者採用,並建立高效整合,以確保預期的投資回報。

Zendesk
Suporte

Jira
Projetos

Hubspot
CRM

Slack
Comunicação

Stripe
Pagamentos

Salesforce
CRM
Intercom
Suporte

Trello
Tarefas
Pipedrive
Vendas
Freshworks
Suporte

Zendesk
Suporte

Jira
Projetos

Hubspot
CRM

Slack
Comunicação

Stripe
Pagamentos

Salesforce
CRM
Intercom
Suporte

Trello
Tarefas
Pipedrive
Vendas
Freshworks
Suporte




準備好全球運營
我們的解決方案旨在支援國際規模運作
我們在多個國家營運
巴西
美國
加拿大
英國
德國
中國
南韓
只用 1 套解決方案 完成 1,000 位客服的工作
你的業務持續演進。你的軟體也必須跟上,才能支撐效率、擴張與成果。
每個階段都運用 AI
我們將 AI 應用於例行回覆與決策,降低人工操作、成本與團隊負擔。
軟體 + 流程優化
我們找出並修正銷售、行銷與服務軟體中的低效率,以提升生產力與回報。
串聯平台的整合
我們把銷售、行銷與客服連接到整體生態系,讓營運像單一系統一樣運作。

軟體遷移服務
我們將你最有價值的資訊遷移到正確的位置,同時兼顧安全、營運連續性,以及降低風險並維持營運節奏的轉換規劃。

加速採用的導入
我們以量身設計的方式導入 CRM 與 CX,從一開始就加速 time-to-value、採用率與 ROI。
客製化 App 開發
我們開發量身打造的應用程式,以提升生產力、補足營運缺口並改善獲利能力。
真正發生進化的 地方
我們的解決方案適用於那些需要讓營運、服務、資料與擴張穩定運作的情境。
農業

建築

教育

金融服務

飯店旅宿

法律

物流

製造

醫療健康

零售

當你的軟體更進一步時, 數字會回答
解決率
妥善應用的自動化與 AI 可以在第一個流程中解決更多需求,並減少人工升級。
比人工營運更快
更快回應並分派需求,無需人工分類。
用於首次回應
縮短等待時間,在不依賴人工回覆的情況下加快首次接觸。
對我們服務的滿意度
執行良好的專案能在整個營運過程中帶來更高的穩定性、速度與信任。
看看你的 SaaS 能走多遠
你有問題、專案,或想探索和 vaide.app 一起能做到什麼嗎?




