78%
menos tempo em autorizações
Operadora com triagem automática de autorizações. Tempo médio de resposta caiu de 48 para 10 horas.
Desafios do segmento
Onde a operação trava antes da vaide.app.
Cada segmento tem seus próprios pontos de atrito. Identificamos os problemas mais comuns antes de propor qualquer solução ou ferramenta.
01
Jornada do paciente fragmentada entre sistemas
Agendamento, prontuário, resultado de exame, autorização e faturamento vivem em sistemas diferentes sem integração. O time perde tempo em consultas manuais e o paciente liga várias vezes sem obter resposta completa.
02
Conformidade com LGPD, CFM e regulações setoriais
Saúde é um dos setores com maior exposição regulatória. Sistemas genéricos sem controle de acesso, log de auditoria e mascaramento de dados colocam a operação em risco.
03
Processos críticos dependentes de intervenção humana
Autorização de procedimento, solicitação de exame e intercorrência chegam por canais variados sem triagem, priorização ou fluxo definido — e dependem de alguém no telefone para avançar.
04
Integração entre sistemas clínicos e administrativos
HIS, LIS, sistema de agendamento, faturamento e plataforma de atendimento não se conversam. O dado do paciente precisa ser redigitado em cada sistema — com risco de erro e retrabalho.
Como a vaide.app atua
Do diagnóstico à operação rodando.
Combinamos implantação, otimização de processos, desenvolvimento customizado, gestão de plataforma e IA conforme o que cada operação realmente precisa.
Implantação
Plataforma integrada de jornada do paciente
Implantamos sistemas de gestão de demanda, autorização e comunicação com pacientes integrados ao HIS, LIS e sistemas de agendamento da sua instituição.
Saiba maisOtimização de processos
Fluxos de autorização, triagem e regulação
Estruturamos processos de autorização de procedimento, triagem de urgência e gestão de intercorrências com SLA, rastreabilidade e conformidade regulatória.
Saiba maisProjetos personalizados
Integrações com sistemas clínicos e LGPD
Desenvolvemos integrações entre HIS, LIS, sistemas de agendamento e plataformas de comunicação com controle de acesso, log de auditoria e mascaramento de dados sensíveis.
Saiba maisInteligência Artificial
IA para triagem clínica e análise de documentação
Aplicamos IA para triagem de urgência, análise de laudos, extração de informações de prontuário e suporte à decisão clínica — com governança e segurança desde o início.
Saiba maisGerenciamento de plataforma
Sustentação e conformidade contínua
Mantemos a plataforma segura, atualizada e em conformidade: permissões, log de acesso, relatórios de auditoria e evolução contínua em cadência recorrente.
Saiba maisResultados
Números de operações reais.
94%
de conformidade LGPD na auditoria
Rede de clínicas com permissões e log de acesso estruturados. Auditoria interna validada em primeira avaliação.
65%
menos recontatos do paciente
Hospital com portal do paciente e autoatendimento. Consultas de resultado e agendamento deflectidas sem intervenção humana.
Resultados de projetos vaide.app em operações do segmento. Números reais, de operações que entregamos.
Por que a vaide.app
Especialistas em software e operações. Focados no seu negócio.
Não vendemos ferramenta nem entregamos setup. Estruturamos operações que funcionam — com processo, tecnologia e resultado definidos antes de começar.
Diagnóstico antes da execução
Mapeamos a operação atual antes de propor qualquer solução. Você sabe exatamente o que vai ser feito, por quê e qual resultado esperar.
Portfólio completo de serviços
Implantação, processos, projetos customizados, IA e gerenciamento de plataforma — tudo no mesmo parceiro, sem coordenação entre fornecedores diferentes.
Critério de resultado desde o início
Cada projeto tem métricas de sucesso definidas antes de começar. Não entregamos configuração — entregamos operação rodando com resultado mensurável.
Parceria além da go-live
Acompanhamos a operação depois que vai ao ar. Evoluímos, ajustamos e garantimos que o software continue entregando à medida que o negócio cresce.