78%
menos tiempo en autorizaciones
Aseguradora con clasificación automática de autorizaciones. El tiempo medio de respuesta bajó de 48 a 10 horas.
Segmento · Salud
Software y operaciones centrados en el paciente, sin comprometer la seguridad
Hospitales, clínicas, aseguradoras y healthtechs necesitan sistemas ágiles, seguros y trazables. Estructuramos tecnología y procesos que respetan la regulación, reducen la fricción y ponen al paciente en el centro.
Desafíos del segmento
Dónde la operación se traba antes de vaide.app.
Cada segmento tiene sus propios puntos de fricción. Identificamos los problemas más comunes antes de proponer cualquier solución o herramienta.
01
Recorrido del paciente fragmentado entre sistemas
La programación, el expediente clínico, los resultados de exámenes, la autorización y la facturación viven en sistemas diferentes sin integración. El equipo pierde tiempo en consultas manuales y el paciente llama varias veces sin obtener una respuesta completa.
02
Cumplimiento de LGPD, CFM y regulaciones sectoriales
La salud es uno de los sectores con mayor exposición regulatoria. Los sistemas genéricos sin control de acceso, registro de auditoría y enmascaramiento de datos ponen en riesgo la operación.
03
Procesos críticos dependientes de intervención humana
Las autorizaciones de procedimientos, solicitudes de exámenes e incidencias llegan por canales variados sin clasificación, priorización ni flujo definido — y dependen de alguien por teléfono para avanzar.
04
Integración entre sistemas clínicos y administrativos
HIS, LIS, sistema de programación, facturación y plataforma de atención no se comunican. Los datos del paciente deben reingresarse en cada sistema — con riesgo de error y retrabajo.
Cómo actúa vaide.app
Del diagnóstico a la operación funcionando.
Combinamos implementación, optimización de procesos, desarrollo personalizado, gestión de plataforma e IA según lo que cada operación realmente necesita.
Implementación
Plataforma integrada del recorrido del paciente
Implementamos sistemas de gestión de demanda, autorización y comunicación con pacientes integrados con el HIS, LIS y sistemas de programación de su institución.
Saber másOptimización de procesos
Flujos de autorización, clasificación y regulación
Estructuramos procesos de autorización de procedimientos, clasificación de urgencias y gestión de incidencias con SLA, trazabilidad y cumplimiento regulatorio.
Saber másProyectos personalizados
Integraciones con sistemas clínicos y LGPD
Desarrollamos integraciones entre HIS, LIS, sistemas de programación y plataformas de comunicación con control de acceso, registro de auditoría y enmascaramiento de datos sensibles.
Saber másInteligencia Artificial
IA para clasificación clínica y análisis de documentación
Aplicamos IA para clasificación de urgencias, análisis de informes, extracción de información de expedientes y apoyo a la decisión clínica — con gobernanza y seguridad desde el inicio.
Saber másGestión de plataforma
Sustentación y cumplimiento continuo
Mantenemos la plataforma segura, actualizada y en cumplimiento: permisos, registro de acceso, informes de auditoría y evolución continua en cadencia recurrente.
Saber másResultados
Números de operaciones reales.
94%
de cumplimiento LGPD en la auditoría
Red de clínicas con permisos y registro de acceso estructurados. Auditoría interna validada en la primera evaluación.
65%
menos recontactos del paciente
Hospital con portal del paciente y autoatención. Consultas de resultados y programación deflectadas sin intervención humana.
Resultados de proyectos vaide.app en operaciones del segmento. Números reales de operaciones que entregamos.
Por qué vaide.app
Especialistas en software y operaciones. Enfocados en tu negocio.
No vendemos herramientas ni entregamos solo configuración. Estructuramos operaciones que funcionan, con proceso, tecnología y resultado definidos antes de empezar.
Diagnóstico antes de la ejecución
Mapeamos la operación actual antes de proponer cualquier solución. Sabes exactamente qué se hará, por qué y qué resultado esperar.
Portafolio completo de servicios
Implementación, procesos, proyectos personalizados, IA y gestión de plataforma con el mismo partner, sin coordinar distintos proveedores.
Criterio de resultado desde el inicio
Cada proyecto tiene métricas de éxito definidas antes de empezar. No entregamos solo configuración, entregamos operación funcionando con resultado medible.
Alianza más allá del go-live
Seguimos cerca de la operación después del lanzamiento. Evolucionamos, ajustamos y garantizamos que el software siga entregando a medida que el negocio crece.