Implementación SaaS
CRM, ERP y atención con el proceso modelado en tu operación, migración validada y capacitación por perfil. Go-live en 4 a 8 semanas.
Ver implementación→
Servicios
Implementamos, integramos y sostenemos CRM, ERP y atención — y desarrollamos lo que el mercado no ofrece. Sin plataforma preferida, con alcance y plazo en contrato.
Qué hacemos
CRM, ERP y atención con el proceso modelado en tu operación, migración validada y capacitación por perfil. Go-live en 4 a 8 semanas.
Ver implementación→Auditamos lo configurado, corregimos lo que se trabó y lo integramos con el resto del stack. Haces rendir el sistema que ya compraste.
Ver rescate→Soporte, gobernanza y evolución continua con SLA, mensualidad cerrada y contrato mensual. Sin cobro por ticket.
Ver soporte→Agentes conectados al CRM, al ERP y a la base de conocimiento, con fuente citada y revisión humana donde el error cuesta caro.
Ver IA→Diagnóstico y diseño de procesos comerciales, de atención y de backoffice, para que la tecnología entre sobre una base sólida.
Ver proceso→Integraciones, middleware y software propio cuando la solución de mercado no cubre el proceso. Antes, siempre evaluamos la opción lista.
Ver proyectos→Por plataforma
Implementación, rescate, integración y soporte continuo de Zendesk: canales unificados, SLAs, IA en primer nivel e integración con CRM y ERP.
Zendesk→Implementación, rescate, integración y soporte continuo (AMS) de Salesforce Sales Cloud y Service Cloud, con alcance y plazo en contrato.
Salesforce→Implementación, rescate, integración con ERP y soporte continuo de HubSpot Sales Hub y Service Hub, con foco en la operación comercial y de atención.
HubSpot→Parametrización, migración, integración con CRM y atención y soporte continuo de ERPs TOTVS, Omie y Bling, para cerrar el mes sin planillas.
TOTVS y Omie→Por qué vaide.app
Trabajamos con más de una docena de plataformas y no somos revendedores. La recomendación parte de tu proceso, incluso cuando es quedarte con lo que ya tienes.
El diagnóstico define alcance, plazo e inversión antes de empezar. El alcance solo crece por decisión conjunta, nunca por sorpresa en la factura.
Documentación, capacitación y handover son parte del alcance. El soporte es opcional y mensual, no una condición.
Resultados
5 sem
Del kickoff al equipo operando.
92%
Usuarios activos en 30 días.
96%
Clientes que siguen con vaide.app.
Tu próximo paso
30 minutos con un especialista. Sales con el mapa de los cuellos de botella y qué servicio los resuelve — aunque la respuesta sea que tu equipo puede solo.