+120%
en aprobaciones de siniestros
Operación de seguros con análisis de riesgo automatizado y clasificación. Ingresos adicionales y cero errores de procesamiento.
Segmento · Seguros
Software y operaciones para quienes prometen estar presentes.
Aseguradoras, corredoras e insurtechs tienen la confianza como producto central. Estructuramos sistemas, procesos y tecnología que entregan agilidad en el siniestro, cumplimiento regulatorio y una experiencia a la altura de esa promesa.
Desafíos del segmento
Dónde la operación se traba antes de vaide.app.
Cada segmento tiene sus propios puntos de fricción. Identificamos los problemas más comunes antes de proponer cualquier solución o herramienta.
01
Recorrido del siniestro descoordinado entre equipos y sistemas
La apertura, regulación, inspección, aprobación y pago ocurren en sistemas y equipos diferentes sin integración. El asegurado no tiene visibilidad y el costo operativo crece con cada traspaso.
02
El cumplimiento con SUSEP y reguladoras exige trazabilidad
Los plazos, registros y resolución de demandas son exigidos por la regulación. Las operaciones sin control adecuado corren el riesgo de notificación, sanciones e impacto en la licencia.
03
Gestión de corredores y socios sin estructura
Los corredores son el principal canal de venta, pero sus demandas llegan por correo electrónico y teléfono sin trazabilidad. La aseguradora no tiene visibilidad de lo que ocurre en la red.
04
Procesos de suscripción y análisis de riesgo aún lentos
El análisis de propuestas, la fijación de precios del riesgo y la aprobación de pólizas dependen de intervención manual en múltiples etapas. La velocidad y la precisión quedan comprometidas.
Cómo actúa vaide.app
Del diagnóstico a la operación funcionando.
Combinamos implementación, optimización de procesos, desarrollo personalizado, gestión de plataforma e IA según lo que cada operación realmente necesita.
Implementación
Plataforma de siniestros y Defensoría
Implementamos sistemas de gestión de siniestros, Defensoría y atención al asegurado con flujo estructurado, SLA por tipo, cumplimiento SUSEP y comunicación automatizada.
Saber másOptimización de procesos
Flujos de siniestros, suscripción y regulación
Estructuramos procesos de apertura, regulación, inspección, aprobación y pago de siniestros con criterio claro, trazabilidad y cumplimiento regulatorio en cada etapa.
Saber másProyectos personalizados
Portal del asegurado, corredores e integraciones
Desarrollamos portales de autoatención para asegurados, plataformas B2B para corredores e integraciones entre sistemas de póliza, siniestros y atención.
Saber másInteligencia Artificial
IA para análisis de riesgo y clasificación de siniestros
Aplicamos IA para análisis automatizado de riesgo en la suscripción, clasificación de siniestros por complejidad, detección de fraude y extracción de información de documentos.
Saber másGestión de plataforma
Sustentación y cumplimiento regulatorio continuo
Mantenemos la plataforma en cumplimiento con SUSEP y reguladoras: actualizaciones de plazos, registro de auditoría, informes automáticos y evolución continua de la operación.
Saber másResultados
Números de operaciones reales.
82%
de satisfacción en el siniestro
Aseguradora con portal del asegurado y comunicación automatizada. La satisfacción en el momento crítico subió del 51% al 82%.
100%
dentro del plazo SUSEP
Aseguradora con flujo de Defensoría estructurado. Cero notificaciones regulatorias en 18 meses de operación.
Resultados de proyectos vaide.app en operaciones del segmento. Números reales de operaciones que entregamos.
Por qué vaide.app
Especialistas en software y operaciones. Enfocados en tu negocio.
No vendemos herramientas ni entregamos solo configuración. Estructuramos operaciones que funcionan, con proceso, tecnología y resultado definidos antes de empezar.
Diagnóstico antes de la ejecución
Mapeamos la operación actual antes de proponer cualquier solución. Sabes exactamente qué se hará, por qué y qué resultado esperar.
Portafolio completo de servicios
Implementación, procesos, proyectos personalizados, IA y gestión de plataforma con el mismo partner, sin coordinar distintos proveedores.
Criterio de resultado desde el inicio
Cada proyecto tiene métricas de éxito definidas antes de empezar. No entregamos solo configuración, entregamos operación funcionando con resultado medible.
Alianza más allá del go-live
Seguimos cerca de la operación después del lanzamiento. Evolucionamos, ajustamos y garantizamos que el software siga entregando a medida que el negocio crece.